La peur du vide

Mairie du 15ème. Antenne de la préfecture de police.

Deux personnes patientent. Un seul guichet est ouvert. «  Qui a pris rendez vous ? » Silence. Personne  n’a pris la peine de prendre rendez vous, ni de se munir un ticket d’attente puisque l’endroit est désert.

L’employée derrière son guichet est prise au dépourvu. » Alors de quoi s’agit-il ? »

Une femme, la première arrivée sur les lieux, s’avance un dossier à la main. «  C’est pour renouveler un passeport. Je vous ai amené tous les papiers. »

«  Aviez vous pris au préalable rendez vous ? »

« Non pas précisément »

« Alors je ne peux rien pour vous ! »

«  Mais il n’y a personne ! »

L’employée réfléchit. « Ce que je peux faire en revanche , c’est  vérifier si votre dossier est complet. » Elle vérifie les pièces. Rien ne manque. « Tout est en ordre Madame. Il ne vous reste plus qu’à prendre rendez vous. »

 « Mais pourquoi pas maintenant puisqu'il  n’y a personne. »

« C’est la procédure je n’y peux rien. »

La femme de guerre lasse. » Parfait. Pourriez-vous alors avoir l’obligeance de me donner un rendez vous ? »

 «  Uniquement par téléphone. Il faudra nous appeler à ce numéro. »

« Et c’est sur vous que je tomberai. » 

« Probablement puisque j’occupe aujourd’hui  le seul guichet ouvert au public ! » La patience de l'administration a ses limites. L'employée hausse le ton. « Madame ! Ne restez pas là !  Il y a une autre personne qui attend. »

La femme ravale son ressentiment et s’éloigne consternée et impuissante.  

Circulez y rien à voir ! Encore moins à espérer !  

Publié par pmontel / Catégories : ACCUEIL